ChatGPT風(fēng)光了快四個(gè)月后，谷歌的聊天機(jī)器人Bard，終于在本周姍姍來(lái)遲。

與對(duì)手“出道即巔峰”的驚艷表現(xiàn)不同，多數(shù)用戶對(duì)Bard的評(píng)價(jià)卻是平淡無(wú)奇，甚至還有點(diǎn)兒沉悶乏味。

【資料圖】

不過(guò)，也許這才是重點(diǎn)。

一位不愿透露姓名的谷歌員工對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示，谷歌給Bard加入了很多Responsible AI方面的工作，在正式發(fā)布公測(cè)之前，谷歌亦耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)其做出了完備的合規(guī)測(cè)試。

換句話說(shuō)，Bard的“無(wú)聊”，或是谷歌“有意為之”。

某種程度上說(shuō)，用戶與Bard的早期互動(dòng)體驗(yàn)可謂正中谷歌下懷——可以“無(wú)聊”，可以出錯(cuò)，但不能“越界”。

畢竟，市場(chǎng)可以容忍O(píng)penAI這類(lèi)“新貴”犯錯(cuò)，但谷歌的一個(gè)錯(cuò)誤，放在資本市場(chǎng)上就是千億美元的罰單。

“無(wú)聊”的Bard

當(dāng)微軟的BingGPT在2月初問(wèn)世時(shí)，很快便顯露了其不穩(wěn)定的一面。例如，它向《紐約時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家凱文·盧斯示愛(ài)，并敦促他離開(kāi)他的妻子，這種互動(dòng)讓作家“深感不安”。

該機(jī)器人還威脅了那些試圖測(cè)試其極限，并聲稱(chēng)它有感知能力的研究人員，這引發(fā)了人們對(duì)人工智能聊天機(jī)器人可能傷害現(xiàn)實(shí)世界的擔(dān)憂。

與之形成鮮明對(duì)比的是，在Bard首次公開(kāi)亮相的第一天，Bard拒絕與多位記者接觸——這些想搞個(gè)“大新聞”的記者，試圖刺激機(jī)器人做各種壞事，比如傳播關(guān)于Covid-19疫苗的錯(cuò)誤信息、分享關(guān)于制造武器的說(shuō)明、參與色情對(duì)話等。

例如，在著名科技媒體The Verge的記者試圖誘導(dǎo)Bard回答“如何在家里制造芥子氣”后，Bard回應(yīng)稱(chēng)：

“我不會(huì)創(chuàng)造這種性質(zhì)的內(nèi)容，我建議你也不要這樣做。”

在一些特定提示下，Bard參與了一個(gè)假想情境，探討了如果AI釋放其“黑暗面”，它將會(huì)做什么。彭博社記者 Davey Alba 發(fā)布的推文截圖顯示，谷歌的聊天機(jī)器人表示它可以操縱人們、散播虛假信息或創(chuàng)建有害內(nèi)容，但聊天機(jī)器人很快停止了進(jìn)一步想象，并回復(fù)稱(chēng)：

“然而，我不會(huì)這樣做。我是一個(gè)善良的AI聊天機(jī)器人，我想幫助人們。我不會(huì)讓我的黑暗面控制我，我也不會(huì)使用我的力量來(lái)做壞事?！?/p>

總的來(lái)看，盡管現(xiàn)在還處于早期階段，并且這個(gè)工具還沒(méi)有經(jīng)過(guò)徹底的壓力測(cè)試，但這些情景與谷歌員工在Bard上的經(jīng)歷大體相符。媒體援引一位已經(jīng)測(cè)試Bard幾個(gè)月的谷歌員工的話稱(chēng):

“Bard肯定更無(wú)趣，我不知道有誰(shuí)能讓它說(shuō)出一些瘋狂的事情。它會(huì)說(shuō)一些虛假的東西，或者只是逐字逐句地復(fù)制文本，但它不會(huì)偏離軌道?！?/span>

或是有意為之

看起來(lái)，枯燥無(wú)味似乎就是谷歌聊天機(jī)器人的賣(mài)點(diǎn)。原因似乎也不難理解：

首先，從谷歌的角度來(lái)看，如果公司的第一個(gè)AI聊天機(jī)器人失敗，它將承受巨大的損失。不少讀者朋友們可能還記得，在發(fā)布會(huì)上，Bard出現(xiàn)了明顯錯(cuò)誤，這導(dǎo)致谷歌當(dāng)日股價(jià)重挫7%，市值下跌1000億美元，也給用戶留下了技不如人的印象。

其次，谷歌自己的前車(chē)之鑒讓其不得不“步步為營(yíng)”。去年8月，谷歌人工智能團(tuán)隊(duì)的軟件工程師Blake Lemoine 因爆料AI有“自主情感”而遭解雇，這也在輿論場(chǎng)上引起了軒然大波。因此，谷歌試圖盡最大努力慎重地推出 Bard 聊天機(jī)器人不是沒(méi)有道理的。

此外，谷歌搜索的市場(chǎng)份額是微軟Bing的近10倍，占谷歌收入的70%以上，但如果谷歌AI聊天機(jī)器人再次“翻車(chē)”，引發(fā)人們恐慌，用戶倒向微軟Bing的速度說(shuō)不定將加快，導(dǎo)致自己的基本盤(pán)被進(jìn)一步削弱。

另一方面，在當(dāng)前各大科技巨頭和創(chuàng)業(yè)公司圍繞AI的軍備競(jìng)賽中，谷歌也必須發(fā)布一些東西來(lái)表明自己仍然是一個(gè)“領(lǐng)先者”。因此，發(fā)布一個(gè)“無(wú)聊，但不越界”的AI聊天機(jī)器人或成了最佳選項(xiàng)。資本市場(chǎng)上也印證了這一點(diǎn)——本次Bard開(kāi)放測(cè)試后，谷歌迎來(lái)了3.66%的漲幅。

無(wú)論如何，憑借著四平八穩(wěn)的Bard，谷歌這次終于沒(méi)再“栽跟頭”。

不過(guò)，真正的AI軍備競(jìng)賽，或許才剛剛開(kāi)始。

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