為進一步提升司法為民服務(wù)水平，積極回應(yīng)人民群眾日益增長的司法需求，推進政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育為民辦實事走深走實，結(jié)合工作實際，推出十項便民利民措施。

訴訟服務(wù)一站式辦。在已有現(xiàn)場立案、網(wǎng)上立案、跨域立案“線下＋線上”立案的基礎(chǔ)上，在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置訴訟引導(dǎo)、訴訟查詢機、文書查詢等服務(wù)設(shè)備，為來院群眾提供一站式便捷高效的訴訟服務(wù)。

律師服務(wù)一碼通行。開辟律師綠色通道，實行律師“一碼通”網(wǎng)上驗證服務(wù)，對進入訴訟服務(wù)場所和審判法庭的代理律師，可通過掃碼免檢通行；推行律師服務(wù)平臺，方便律師“線上”“線下”立案、在線查詢等。

訴調(diào)對接一地聯(lián)辦。完善訴調(diào)對接中心功能，在訴訟服務(wù)中心設(shè)立訴前調(diào)解室、速裁法庭、家事法庭等功能窗口，全面推廣訴前多元化解工作，依托調(diào)解平臺、道交平臺方便當事人在線調(diào)處糾紛，引導(dǎo)當事人現(xiàn)場進行司法確認，出具司法確認書，讓群眾少跑路。

智能服務(wù)一網(wǎng)通辦。啟用網(wǎng)上保全系統(tǒng)，方便當事人辦理保全事項；在訴前調(diào)解方面，運用多元調(diào)解平臺遠程視頻進行在線調(diào)解；在送達方面，運用送達平臺、電子送達等方式實現(xiàn)快速送達；在庭審方面，通過微庭審小程序、網(wǎng)絡(luò)法庭實現(xiàn)當事人異地庭審；在執(zhí)行環(huán)節(jié)，引導(dǎo)異地當事人借助網(wǎng)絡(luò)辦理執(zhí)行事項。

綠色通道優(yōu)先辦。加大對特殊群體的保護力度，開辟涉軍、涉農(nóng)、涉貧及弱勢群體訴訟服務(wù)綠色通道；對年邁、行動不便當事人提供電話預(yù)約或上門立案服務(wù)；對確因經(jīng)濟困難無力繳納訴訟費的當事人，可依法享受訴訟費減、緩、免司法救助措施。

文書送達網(wǎng)格辦。在傳統(tǒng)郵寄送達、親自上門送達的基礎(chǔ)上，落實屬地管理責任，運用全縣“網(wǎng)格化”管理系統(tǒng)，依靠網(wǎng)格員、網(wǎng)格法官熟悉當?shù)厝藛T情況和地形的優(yōu)勢，實現(xiàn)“精準”“直通車”式快速送達，減少中間環(huán)節(jié)和岔路。

暖心服務(wù)主動辦。加強人民法庭建設(shè)，常態(tài)化開展巡回審判，方便人民群眾訴訟，深入農(nóng)村及交通不便等地區(qū)，就地立案、調(diào)解、開庭，現(xiàn)場結(jié)案，讓“法官多走路，群眾少跑腿”。開展“送法下鄉(xiāng)”活動，深入基層、聯(lián)系群眾，化解矛盾，宣傳法律。

訴訟費用網(wǎng)上辦。提供微信、支付寶、銀行卡等多種訴訟費繳納模式，在訴訟費收結(jié)退費上取消非必要審批環(huán)節(jié)，依托訴訟費管理系統(tǒng)，施行網(wǎng)上退費模式，省去當事人換票、退票流程。

簡案審理提速辦。優(yōu)化案件繁簡分流機制，擴大適用范圍，對事實清楚、爭議不大的案件及小額訴訟案件，采取分流措施，引入速裁審理軌道，促進簡案快審，縮短平均審理時長，提升辦案效率。

溫情執(zhí)行暖心辦。定期走訪企業(yè)，提供法律咨詢，聽取訴求和心聲，幫助其防范化解涉訴風險；慎用強制措施，營造良好的法治營商環(huán)境。簡化執(zhí)行立案手續(xù)，當事人在執(zhí)行立案時，無需再提交文書生效證明，如經(jīng)我院核查屬實的，可直接辦理立案手續(xù)。

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