近日，開封市突降暴雨，市城管局智慧城管中心迅速開展惡劣天氣應(yīng)急處置工作，全力保障城市安全度汛。

啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案。該中心迅速組織信息采集員，全面排查道路積水、行道樹倒伏和斷枝、廣告牌破損、線纜墜地、市政設(shè)施破損和移位等突發(fā)問題，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控職能。

開展應(yīng)急處置。該中心領(lǐng)導帶隊督導，對發(fā)現(xiàn)的各類突發(fā)問題，第一時間通知有關(guān)責任單位進行處置，針對存在嚴重安全隱患的突出問題，督促責任單位立即解決，暫時不能解決的采取應(yīng)急措施消除隱患，嚴防發(fā)生安全事故。

此外，增加“12319”城管服務(wù)熱線工作人員，集中力量接聽開封市民來電，熱心耐心解答市民疑問，積極化解市民急躁情緒，對涉及主干道和居民小區(qū)道路積水、樹木倒伏、路面塌陷、線纜墜地等突發(fā)事件，及時立案派遣至責任單位處置。

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