楚山南去遠(yuǎn)，湘水北流深，一彎江水浩浩湯湯穿越歷史的風(fēng)煙;煙柳畫橋美，風(fēng)簾翠幕佳，湘水如城市的筋骨從地理上連接百萬(wàn)人家。在時(shí)間與空間的交匯處，長(zhǎng)沙水業(yè)，如一條生命線：一頭勾連著湖湘大地的滄桑變遷，城市發(fā)展;一頭勾連著兩岸百姓的平凡歲月，茶米油鹽。

千帆一道帶風(fēng)輕，奮楫逐浪正當(dāng)時(shí)。

七十年來(lái)，長(zhǎng)沙水務(wù)事業(yè)經(jīng)歷了一系列輝煌的變革和洗禮：從1951年成立長(zhǎng)沙市第一家自來(lái)水廠，日供水量1.5萬(wàn)噸，到如今擁有9座水廠，日供水能力265萬(wàn)噸;從單一業(yè)務(wù)的自來(lái)水公司，到多板塊并行的水業(yè)集團(tuán);從多年前的掘井取水、河里挑水，走街串巷查抄水表，到現(xiàn)在的智慧水務(wù)走入萬(wàn)戶千家——長(zhǎng)沙水務(wù)事業(yè)奮楫逐浪，譜寫嶄新篇章。

長(zhǎng)沙水業(yè)人，一直心系民生銳意進(jìn)取;幫助老百姓喝上了放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水;鋪設(shè)的供水管網(wǎng)如同城市的經(jīng)脈，延伸到了城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每片熱土上。

循流而下易以至，順風(fēng)而馳易以遠(yuǎn)，城市日新月異，經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持下，借新時(shí)代的東風(fēng)，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，努力修煉內(nèi)功，不斷拓展外延，從一個(gè)公益性、平臺(tái)化發(fā)展的企業(yè)，加速轉(zhuǎn)型，破繭蝶變，打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，可謂“日出江花紅勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán)”。

長(zhǎng)沙水業(yè)人用變秋天為春天的精神“耕耘”，詮釋了——七十年，恰風(fēng)華正茂!

鯤鵬擊浪，拉動(dòng)水業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁引擎

裝修一新的長(zhǎng)沙水業(yè)大廈。

“君行吾為發(fā)浩歌，鯤鵬擊浪從茲始。”長(zhǎng)沙水業(yè)的源起，要從那一聲聲問(wèn)候說(shuō)起。

“去打水啊?”“去買水嗎?”這是七十年前湘江流域的百姓常見(jiàn)的打招呼方式，平常得如同那句“你吃了嗎”。

木無(wú)本必枯，水無(wú)源必竭。誰(shuí)能想到，那聲聲問(wèn)候中，道盡了長(zhǎng)沙百姓飲水困難的問(wèn)題。新中國(guó)成立前，長(zhǎng)沙人守著碧水湘江，還要花錢買水喝。大多數(shù)買不起水的居民，則只能去打井水，挑江水。市民因喝生水生病甚至死亡的事情屢見(jiàn)不鮮。能喝上干凈衛(wèi)生的自來(lái)水，是老長(zhǎng)沙人心底的期盼。

“何時(shí)睹澄清，一灑民生艱?！逼呤陙?lái)，圍繞飲水難、供水難等問(wèn)題，長(zhǎng)沙水業(yè)人披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，破除了一個(gè)又一個(gè)難題，書寫了可歌可泣的壯麗詩(shī)篇。

水業(yè)人劈波斬浪，只為一汪清水解民憂。

1949年，長(zhǎng)沙和平解放。長(zhǎng)沙市第一任政府班子，在確定城市第一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，把建造新長(zhǎng)沙的自來(lái)水廠放在首要任務(wù)里。

1951年，長(zhǎng)沙市第一座自來(lái)水廠——河?xùn)|水廠(原長(zhǎng)沙市一水廠，現(xiàn)名南湖水廠)，迎來(lái)了現(xiàn)代文明的供水方式。那個(gè)時(shí)候，供水管線只有12864米長(zhǎng)，水管沿線建成12座售水站，居民可以到售水站買水喝。一時(shí)間，街頭排隊(duì)買水成了具有專屬意義的時(shí)代畫面。

1955年，河西水廠(原二水廠)正式供水。

1975年，全市自來(lái)水開始全面入戶，街頭的給水站也開始拆除。街頭排隊(duì)買水的情景也漸漸成為回憶中的繁星點(diǎn)點(diǎn)。

1987年，為了破解供水難問(wèn)題，長(zhǎng)沙市委市政府下決心，推動(dòng)五水廠一期、四水廠、三水廠三期的改擴(kuò)建工程。

1996年，長(zhǎng)沙城市日供水設(shè)計(jì)能力達(dá)到94萬(wàn)噸的規(guī)模，“供水難”的帽子終于摘去。

2000年后，隨著城市的發(fā)展擴(kuò)容，長(zhǎng)沙水廠建設(shè)迎來(lái)了新一輪熱潮，長(zhǎng)沙城四周水廠布局更加完善，長(zhǎng)沙供水有限公司董事長(zhǎng)金凱軍介紹，如今長(zhǎng)沙各大水廠已全面完成提質(zhì)改造，實(shí)施深度處理工藝，供水安全得到更加充分保障。

幾代水業(yè)人劈波斬浪，走出“舒適區(qū)”，勇闖“無(wú)人區(qū)”，走出了一條屬于自己的發(fā)展之路。

集團(tuán)現(xiàn)有9座自來(lái)水廠、8座水質(zhì)凈化廠、1個(gè)污泥處理中心，一條第二水源引水管線。供水范圍為主城區(qū)(內(nèi)五區(qū))和望城區(qū)，供水能力每天265萬(wàn)噸(在省會(huì)城市中位列第3);株樹橋引水管線106.9公里，引水能力每天65萬(wàn)噸;供水管線長(zhǎng)度延伸至7532.86公里，服務(wù)面積420平方公里，服務(wù)人口近600萬(wàn);污水處理能力每天121萬(wàn)噸，約占主城區(qū)的50%;污泥處理能力每天300噸，約占主城區(qū)的17%;水質(zhì)合格率達(dá)到100%。

近兩年，完成南托水廠新建、望城水廠三期擴(kuò)建、南湖水廠提標(biāo)擴(kuò)容、暮云污水處理廠提標(biāo)擴(kuò)容、蘇托垸污水處理廠新建、城市供水管網(wǎng)建設(shè)等重大項(xiàng)目。截至2021年8月底，集團(tuán)資產(chǎn)總額約249億元。

洞庭湘水漲連天，艟艨巨艦直東指，這正是當(dāng)下長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)蓬勃發(fā)展的寫照。

水利萬(wàn)物，“放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水”潤(rùn)澤萬(wàn)民

長(zhǎng)沙水業(yè)大廈19樓調(diào)度信息指揮中心對(duì)全市供水情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控調(diào)度。

從一片泥濘灘涂到滿眼繁華，長(zhǎng)沙水業(yè)的變化日新月異。作為省會(huì)城市，星城的高質(zhì)量騰飛，正需要水業(yè)人的激情奉獻(xiàn)。

民生連著民心，民心凝聚民力，城鄉(xiāng)供水事關(guān)人民福祉。

從“喝水難”到“喝上水”，再到“喝好水”，伴隨著城市化發(fā)展的每一次蛻變，長(zhǎng)沙水業(yè)人保障老百姓用水、用好水的情懷始終不變。

1996年開始，長(zhǎng)沙水業(yè)開始逐年加大在管網(wǎng)建設(shè)方面的投入力度。讓管網(wǎng)供水不愁，讓長(zhǎng)沙市民用水無(wú)憂。在解決供水難的基礎(chǔ)上，從根本上讓供水服務(wù)變得更順暢、更便利。

與此同時(shí)，水業(yè)人更決心將長(zhǎng)沙從有水用，升級(jí)為有“好水”用，全面優(yōu)化水質(zhì)，讓產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變。

湘江是第一水源，長(zhǎng)沙以壯士斷腕的決心，開展湘江污染防治，從2012年開始，對(duì)92家重點(diǎn)涉水污染企業(yè)、66個(gè)涉重金屬污染企業(yè)、124家污染嚴(yán)重的造紙廠實(shí)施關(guān)停并轉(zhuǎn);否決掉近100億元投資額的污染項(xiàng)目;2013年至2015年，長(zhǎng)沙先后投入近60億元，完成主城區(qū)42公里截污干管建設(shè)，對(duì)城區(qū)101個(gè)排污口截污……重拳出擊，成效明顯。湘江長(zhǎng)沙段水質(zhì)持續(xù)達(dá)到或優(yōu)于相應(yīng)水環(huán)境功能區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求。

瀏陽(yáng)株樹橋水庫(kù)是第二水源。20世紀(jì)末，開始興建長(zhǎng)沙引水工程，開辟瀏陽(yáng)株樹橋水庫(kù)。據(jù)環(huán)保部門檢測(cè)，株樹橋庫(kù)區(qū)內(nèi)水質(zhì)達(dá)到或優(yōu)于《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。2010年8月開始，每天有65萬(wàn)噸來(lái)自株樹橋的原水經(jīng)處理后輸入長(zhǎng)沙主城區(qū)供水管網(wǎng)。

“長(zhǎng)沙水 為民情”，水質(zhì)的跨越式提升，是長(zhǎng)沙水業(yè)大發(fā)展，水業(yè)人兢兢業(yè)業(yè)的縮影。讓市民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水，是長(zhǎng)沙水業(yè)人給市民的莊嚴(yán)承諾，亦是一種民生情懷。

且看，水業(yè)人堅(jiān)守崗位，確保每一道工序有序?qū)嵤?019年底，長(zhǎng)沙實(shí)現(xiàn)自來(lái)水深度處理工藝全覆蓋，1滴水，12道工序，106項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格檢驗(yàn)。

且看，長(zhǎng)沙住宅小區(qū)內(nèi)，一批批高品質(zhì)二次供水泵房投入使用，打通水質(zhì)安全“最后一公里”。目前，長(zhǎng)沙已有1300余個(gè)小區(qū)二次供水泵房被長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)接管，惠及居民近百萬(wàn)人;2021年，長(zhǎng)沙市老舊片區(qū)內(nèi)，水業(yè)集團(tuán)已完成了40余個(gè)老舊市政、小區(qū)庭院管網(wǎng)改造項(xiàng)目，徹底改變這些地方的供水面貌。

且看，供水公司累計(jì)更換、安裝智能水表83萬(wàn)塊，極大提高了水費(fèi)繳納的便捷度、縮短了復(fù)水時(shí)限。完成58.9萬(wàn)戶居民戶表改造，戶改后直接服務(wù)用戶由22萬(wàn)戶增長(zhǎng)到160萬(wàn)戶。

且看，通過(guò)加大云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，建立長(zhǎng)沙供水地理信息系統(tǒng)，部署在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，打造集原水監(jiān)控、水廠監(jiān)控、管網(wǎng)監(jiān)控、二供監(jiān)控、DMA漏損管控、營(yíng)收管理、綜合調(diào)度于一體的智慧供水管理平臺(tái)。

上善若水，水利萬(wàn)物而不爭(zhēng);改善民生，共享水業(yè)發(fā)展成果。

踏浪前行，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升服務(wù)水平

長(zhǎng)沙供水有限公司客戶服務(wù)中心，為用戶提供一站式供水服務(wù)。

風(fēng)拂荊楚，潮涌湘江。借著新時(shí)代這股新東風(fēng)，長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)“千帆競(jìng)發(fā)勇立潮頭”。它不斷求新、求進(jìn)、求發(fā)展，進(jìn)行思維嬗變，技術(shù)蝶變，服務(wù)豹變，以信息技術(shù)為引領(lǐng)，推動(dòng)智慧水務(wù)。

“長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)將在不斷提升民生保障能力的同時(shí)，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和提升服務(wù)水平為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變管理方式、提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好‘用水管家’，持續(xù)為用戶提供放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水?！彼畼I(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)謝文輝表示。

有風(fēng)方起浪，全力推進(jìn)信息化建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。在長(zhǎng)沙水業(yè)大樓內(nèi)，通過(guò)一塊大型電子顯示屏，就可以準(zhǔn)確掌握整個(gè)長(zhǎng)沙城及瀏陽(yáng)戰(zhàn)略水源基地的情況，了解綿延幾百公里的地下水管，控制密密麻麻遍布整座城市的水表;運(yùn)用高水平智慧水務(wù)平臺(tái)，提高供水?dāng)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性;2021年9月3日，2021年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨獲得用水指標(biāo)提升工作會(huì)議上，長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)、聚焦用戶需求推出30項(xiàng)服務(wù)舉措，一個(gè)電話，就能上門服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零資料、零審批、零費(fèi)用”服務(wù)模式;通過(guò)創(chuàng)新改革，用水報(bào)裝流程將壓縮為2個(gè)環(huán)節(jié)，辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日內(nèi);積極推進(jìn)長(zhǎng)株潭三市用水報(bào)裝流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，完成后三地用戶可以享受無(wú)差別化的供水服務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)一體化發(fā)展。

潮平兩岸闊，拓寬服務(wù)渠道，拓展各大平臺(tái)業(yè)務(wù)功能。采取線上線下相結(jié)合推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理“加速辦、便捷辦”;打造“長(zhǎng)沙水滴”線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳“自助化”和96533熱線語(yǔ)音平臺(tái)“智能化”;實(shí)施“一件事、一個(gè)窗、一網(wǎng)通、一次辦”的“四個(gè)一”辦事模式;啟動(dòng)供水服務(wù)5A等級(jí)的評(píng)定工作;建立行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方滿意度測(cè)評(píng)，強(qiáng)化自我革命、自我提升。

時(shí)代弄潮兒，聚焦“長(zhǎng)沙水 為民情”黨建品牌，推動(dòng)片區(qū)服務(wù)不斷提升。以“長(zhǎng)沙水 為民情”黨建品牌為引領(lǐng)，牢固樹立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，始終為您”的服務(wù)理念;創(chuàng)新服務(wù)模式，供水公司東南西北和望城五家分公司共設(shè)有27個(gè)片區(qū)，推進(jìn)“水管家”服務(wù)模式試點(diǎn)，打通為民服務(wù)“最后一公里”;打造“30分鐘服務(wù)圈”，優(yōu)質(zhì)高效解決用戶的用水問(wèn)題，用戶的幸福感不斷提升，為助推長(zhǎng)沙高質(zhì)量發(fā)展釋放新動(dòng)能。

湘水流深，深化改革步入高質(zhì)量發(fā)展階段

炎炎夏日，長(zhǎng)沙猴子石水廠安全高質(zhì)量運(yùn)行確保長(zhǎng)沙城南片區(qū)用戶用水無(wú)憂

湘江八月秋水平，滿月和風(fēng)宜前行，70年砥礪前行的長(zhǎng)沙水業(yè)，總是敢為人先。2018年，在水業(yè)集團(tuán)第二次黨代會(huì)勝利召開的背景下，這架滿載雄心壯志的巨輪拉動(dòng)船槳，錨定方向，踏上新征途。

——全面深化改革，強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)新，高效推進(jìn)集團(tuán)持續(xù)良性發(fā)展

按照市委市政府的要求，實(shí)施市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，通過(guò)大刀闊斧地推動(dòng)改革創(chuàng)新，讓長(zhǎng)沙水業(yè)迎來(lái)再一次轉(zhuǎn)型。水業(yè)集團(tuán)堅(jiān)持實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)雙輪驅(qū)動(dòng)不動(dòng)搖，針對(duì)市場(chǎng)緊抓機(jī)遇，以降本提質(zhì)、金融支撐和市場(chǎng)拓展三大舉措為抓手，全新的戰(zhàn)略布局正掛云帆、濟(jì)滄海，破浪而來(lái)。通過(guò)降本提質(zhì)，在集團(tuán)內(nèi)部開展一場(chǎng)內(nèi)部升級(jí)的高效節(jié)流，成功的實(shí)現(xiàn)了全年降本提質(zhì)過(guò)億的目標(biāo)。同時(shí)，創(chuàng)新融資渠道，拓展融資產(chǎn)品，強(qiáng)化直接融資，打破常規(guī)發(fā)行永續(xù)中票，著力開源引水。用更靈活的方式，更多元的渠道，更市場(chǎng)化的理念，盤活資源，拓展市場(chǎng)，不斷提升產(chǎn)業(yè)質(zhì)量和盈利能力。

——重視資本運(yùn)作，完成發(fā)展“擴(kuò)圈”“破局”

2019年8月，按照“轉(zhuǎn)型—提質(zhì)—上市”戰(zhàn)略步驟，水業(yè)集團(tuán)順利成為華油惠博普科技股份有限公司控股股東，成功進(jìn)入油服領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)圈和破局。三大舉措落實(shí)雙輪驅(qū)動(dòng)，相互支撐，進(jìn)入良性循環(huán)。在成功完成收購(gòu)后，整體經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況優(yōu)化效果顯著，信用評(píng)級(jí)隨之提升至AA+，為拓寬融資渠道、控制融資成本創(chuàng)造了有利條件。

而充裕的資金為技術(shù)提升，質(zhì)量升級(jí)又提供了扶持?？萍假x能的結(jié)果，又使得運(yùn)營(yíng)成本下降，服務(wù)水平提高，企業(yè)品牌價(jià)值與日俱增。這種螺旋上升的趨勢(shì)，讓集團(tuán)在2019年成功扭轉(zhuǎn)了8年連續(xù)虧損的被動(dòng)局面。

目前，集團(tuán)下轄八家子公司和一家控股上市公司華油惠博普科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱惠博普)，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋水務(wù)(供水、排水、引水、水務(wù)工程、水務(wù)信息、水務(wù)環(huán)保、水務(wù)科技)、油服(石油和天然氣資源開發(fā)的設(shè)計(jì)、裝備、工程、運(yùn)營(yíng)等綜合服務(wù))、投資等領(lǐng)域。

——堅(jiān)持開放共享，與央企戰(zhàn)略合作取得實(shí)效

為進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，水業(yè)集團(tuán)于2021年正式引進(jìn)三峽集團(tuán)全資子公司長(zhǎng)江生態(tài)環(huán)保作為戰(zhàn)略投資者，近期將進(jìn)一步商談區(qū)域戰(zhàn)略合作并簽訂一系列合作協(xié)議。本次引進(jìn)戰(zhàn)略投資者釋放排水公司40%股權(quán)，引進(jìn)資金19.54億元，集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率降低約8個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，水業(yè)集團(tuán)將在長(zhǎng)江流域，特別是環(huán)洞庭湖地區(qū)迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

——突出風(fēng)險(xiǎn)防控，企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制

一是負(fù)債率大幅降低。2018年底集團(tuán)負(fù)債率為94.08%，2021年降低到75.06%。二是融資能力大幅提升。成功獲得AA+信用評(píng)級(jí)，進(jìn)一步拓展了永續(xù)中票、超短融等直接融資渠道，有效防控了資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。三是安全生產(chǎn)管理能力大幅提高。健全完善安全生產(chǎn)管理三大規(guī)程、六大體系，做好汛期、供水高峰期、冰凍災(zāi)害天氣應(yīng)對(duì)工作，確保水質(zhì)合格率100%。疫情防控調(diào)度超前，措施有力，長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)有限公司在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持下，實(shí)現(xiàn)了“員工防護(hù)零感染、安全生產(chǎn)零事故、民生保障零差錯(cuò)”的目標(biāo)。通過(guò)兩年多的改革創(chuàng)新，集團(tuán)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和盈利能力實(shí)質(zhì)改善，防控化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型取得階段性成果，高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)得到夯實(shí)。

荊楚大地，秋風(fēng)不見(jiàn)蕭瑟，卻積醞著春之繁盛。長(zhǎng)沙水業(yè)，70年御水而生、70年奮楫逐浪、70年勇立潮頭、70年風(fēng)好再揚(yáng)帆，與共和國(guó)共進(jìn)，和長(zhǎng)沙城匯融，走過(guò)了一段荊棘叢生卻又繁花盛開的歲月，開啟了一段“浩渺行無(wú)極，揚(yáng)帆但信風(fēng)”的歷程。

關(guān)鍵詞： 奮楫 逐浪 天地 長(zhǎng)沙