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進(jìn)入2023年以來(lái)，三河農(nóng)商銀行以“惠農(nóng)快貸”新業(yè)務(wù)產(chǎn)品為抓手，充分利用線上優(yōu)勢(shì)，落實(shí)普惠金融，讓廣大客戶足不出戶就能解決信貸資金需求，助力鄉(xiāng)村振興。

“沒(méi)想到不用去銀行也能申請(qǐng)貸款，提交資料后辦理的時(shí)間竟然不超過(guò)二十分鐘，真是太方便了！”何先生喜出望外。

在一次社區(qū)走訪營(yíng)銷活動(dòng)中，客戶何先生向三河農(nóng)商銀行小貸中心的客戶經(jīng)理小劉咨詢起日常消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。何先生是一名上班族，只有周末才可以休息，無(wú)法在工作日去網(wǎng)點(diǎn)辦理貸款手續(xù)。客戶經(jīng)理小劉向何先生推薦了“惠農(nóng)快貸”產(chǎn)品，只需下載河北農(nóng)信手機(jī)銀行app，足不出戶就能辦理貸款。經(jīng)過(guò)貸前調(diào)查，確定該名客戶符合貸款準(zhǔn)入條件?？蛻艚?jīng)理小劉通過(guò)電話溝通的方式，指導(dǎo)何先生操作手機(jī)銀行，經(jīng)填寫貸款申請(qǐng)信息，系統(tǒng)當(dāng)即測(cè)算出了客戶的貸款額度、利率、期限。利用手機(jī)銀行簽訂電子合同后，何先生很快獲得了1000元的貸款，解決了他的日常消費(fèi)需求。

“惠農(nóng)快貸”是三河農(nóng)商銀行借助線上力量，配合線下?tīng)I(yíng)銷進(jìn)行推廣宣傳的新型信貸產(chǎn)品。以客戶經(jīng)理為圓心，以朋友圈如微信、QQ、微博、抖音為半徑，進(jìn)行全覆蓋式線上營(yíng)銷。“惠農(nóng)快貸”業(yè)務(wù)的及時(shí)推出，可謂一舉三得：一是節(jié)約了客戶的時(shí)間和精力，釋放了更多的人力資源；二是讓客戶經(jīng)理有更多時(shí)間拓展新業(yè)務(wù)，提升了服務(wù)效率；三是真正打通了為民服務(wù)、普惠金融的最后100米。

關(guān)鍵詞： 客戶經(jīng)理 農(nóng)商銀行 足不出戶 充分利用 為民服務(wù)