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為扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，著力提升人民群眾金融素養(yǎng)，提振金融消費(fèi)信心，冀州農(nóng)商銀行積極開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)廳堂宣傳。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”，利用LED顯示屏、電視機(jī)、電子屏等機(jī)具循環(huán)播放“‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)主題和宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚氛圍。在大堂顯著位置張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳手冊(cè)，方便客戶閱覽；在客戶流量大的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”，向客戶普及金融消費(fèi)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)者問(wèn)題；同時(shí)各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理向等候辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳金融知識(shí)，提醒客戶保護(hù)自己的合法權(quán)益，提升自我保護(hù)意識(shí)。

豐富宣傳渠道，突出線上宣傳。利用微信公眾號(hào)，圍繞消費(fèi)者八大權(quán)益、珍惜征信、防范養(yǎng)老詐騙、個(gè)人信息保護(hù)等宣傳內(nèi)容，結(jié)合公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)發(fā)布圖文、漫畫(huà)、案例等不同形式開(kāi)展宣教活動(dòng)。組織全行員工積極轉(zhuǎn)發(fā)，利用新媒體的輻射作用，不斷擴(kuò)大宣傳廣度和深度，引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)和詐騙陷阱，保護(hù)自身權(quán)益。

聚焦重點(diǎn)人群，做好外拓宣傳。活動(dòng)期間，總行成立“3?15宣傳小分隊(duì)”，聚焦“一老一少一新”等重點(diǎn)群體，深入商超門(mén)店、社區(qū)廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，向不同客戶群體提供有針對(duì)性的宣教內(nèi)容?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員向群眾發(fā)放宣傳資料，講解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和金融消費(fèi)者基本權(quán)利，結(jié)合典型案例開(kāi)展“以案說(shuō)險(xiǎn)”，對(duì)各類(lèi)非法金融活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)隱患向金融消費(fèi)者作出了重要提示，幫助消費(fèi)者遠(yuǎn)離欺詐、誤導(dǎo)、非法集資等非法金融活動(dòng)侵害。

此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料5000余份，受益群眾達(dá)10000余人次，取得了良好的效果，獲得群眾的一致好評(píng)。下一步，冀州農(nóng)商銀行將以更加豐富多彩的形式為社會(huì)公眾普及金融知識(shí)，有效增強(qiáng)消費(fèi)者金融防范意識(shí)和安全意識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺(jué)遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，積極營(yíng)造和諧有序的金融消費(fèi)環(huán)境。

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