BRT 智慧站臺改造,優(yōu)化常州公交服務(wù)
來源:常州日報(bào) ? 2024-12-06 10:18:54
從常州公交集團(tuán)獲悉,公交BRT智慧站臺無人值守二期工程已全面竣工并交付投用。至此,我市所有在用BRT站臺已完成智慧化改造。
今年,常州公交共完成37座BRT智慧站臺改造工作。其中,BRT1號線35座、BRT2號線2座。BRT站臺智慧化,可在降低站臺運(yùn)營成本的同時(shí),優(yōu)化乘客進(jìn)站候車效率和出行服務(wù)體驗(yàn),是常州公交應(yīng)對客流變化的重要舉措之一。
在今年實(shí)施的BRT智慧站臺改造二期工程中,常州公交對硬件配置、機(jī)具選型、安裝方位等進(jìn)一步優(yōu)化,包括提高閘機(jī)箱體高度、優(yōu)化聲光語音提示,確保整個(gè)站臺進(jìn)出站、候車秩序有序可控;統(tǒng)一在通道中間位置安裝POS機(jī)具,提高識別通過效率,同步增加軍人優(yōu)待證刷卡功能;無人值守服務(wù)機(jī)與通道閘機(jī)一體化集成,調(diào)整高度與角度,方便乘客呼叫亮證、服務(wù)咨詢;增加后臺服務(wù)座席數(shù)量,確保智慧站臺數(shù)量增加后響應(yīng)服務(wù)更加及時(shí)。
關(guān)鍵詞: